北京泉邮信藏收藏品鉴定有限公司 · 钱串子评级 / 标跃评级

一、总则

为规范邮票、钱币、纪念币、纪念钞、纸币,邮资片等收藏品鉴定评级服务，保障送评客户合法权益，明确评级责任与赔付标准，北京泉邮信藏收藏品鉴定有限公司（以下简称“本公司”）旗下钱串子评级、标跃评级品牌，特制定本赔付机制。本机制适用于本公司所有经鉴定、评级、封装的收藏品，与送评须知、服务协议具有同等效力。

二、适用范围

1. 本公司封装、出具评级证书的钱币、纸币、邮票、纪念章、纪念券等收藏品。

2. 藏品必须封装完好、未拆封、未砸盒、无人为改动、无后期损伤。

3. 仅限本公司官方渠道及授权代理商送评的藏品。

三、赔付情形

1. 真伪错评（假入真盒）

经本公司复评，或双方认可的权威机构复核，确系伪品、赝品被评定为真品入盒。

2. 重大瑕疵漏评

藏品存在修补、清洗、裁切、下水、揭薄、裂纹、缺损、关键缺陷等影响价值的重大瑕疵，本公司未标注、未注明，导致价值严重偏差。

3. 关键信息标注错误

版别、年份、冠号、分数、名称、连号等关键信息标注错误，影响交易与价值认定。

4. 本公司责任造成遗失、损坏

藏品在本公司收存、评级、保管、寄回过程中，因本公司管理失误造成遗失、损毁、无法复原。

四、不予赔付情形

1. 客户私自拆盒、砸盒、改装、切割、人为损坏；

2. 自然氧化、正常流通磨损、存放环境导致的变色、受潮等；

3. 送评时故意隐瞒瑕疵、虚假估价、恶意套赔、虚假交易；

4. 物流快递丢件、破损，由对应快递公司按保价规则理赔；

5. 战争、地震、火灾、水灾等不可抗力；

6. 仅对分数高低存在争议，无真伪、无重大瑕疵漏评。

五、赔付标准

1. 真伪错评赔付

◦ 按该藏品当前市场公允价全额赔付；

◦ 或提供同品种、同分、品相接近的真品置换；

◦ 赔付后，问题藏品归本公司所有。

2. 重大瑕疵漏标 / 标注严重错误

◦ 免费复评、重新封装；

◦ 按实际分数与标注分数的市场差价予以补偿；

◦ 或按评级费用的5—10倍补偿（客户二选一）。

3. 信息标注错误（非价值重大影响）

◦ 免费更正信息、重新封装，承担合理往返运费。

4. 本公司原因遗失 / 损毁

◦ 按藏品市场公允价全额赔付，赔付上限不超过客户送评时申报的保价金额。

六、市场公允价认定

市场公允价以国内主流收藏品交易平台近3个月同品种、同分、相近品相真实成交均价为准，本公司拥有公允价核定权。

七、赔付申请流程

1. 客户向本公司客服提出申请，提供：藏品照片、评级编号、送评信息、价值依据；

2. 客户将原封装藏品完整寄回，本公司免费复评核验；

3. 经确认属于本公司责任的，15个工作日内完成赔付或置换；

4. 赔付完成后，本次争议一次性了结，协议终止。

八、其他说明

1. 本赔付机制为本公司服务承诺，不构成无限担保；

2. 本公司有权根据业务发展对条款进行优化调整，调整后公示生效；

3. 未尽事宜由双方友好协商解决，协商不成可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

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